Turismo -  voli aerei. 
[mercato - iniziative - analisi]

L’analisi Moonbusiness . Brevi considerazioni in funzione della tassonomia Moonbusiness sul settore dei voli aerei.

Marketplace.I primi due modelli sembrano funzionare, mentre il marketplace creato da clienti potrà essere creato solo per occasioni d’uso limitati dove la sia possibile aggregare sufficiente potere d’acquisto per averne dei vantaggi economici.

Marketplace creato dai venditori: (singolo) Ryanair.com, (più venditori) Orbitz.com;

Marketplace creato da intermediari: (singolo) Travelprice.com

Modello di vendita.Il settore delle compagnie aeree sta subendo un forte sconvolgimento. Presto le agenzie di viaggio non potranno più limitarsi a rappresentre l’ultimo anello della distribuzione fisica di un prodotto ora disponibile direttamente in Rete, ma dovranno specializzarsi per poter fornire i clienti servizi ad alto valore aggiunto e difficili da trovare sul mercato. Le compagnie aeree tenderanno a offrire sempre più strumenti di prenotazione integrabili con i sistemi di cui sono dotati i propri clienti (ad es. SAP o le intranet aziendali), spingendo verso l’automatismo. Questa tendenza, specie per il mercato business, andrà verso la ricerca di una tecnologia con uno standard comune deciso dalle compagnie aeree e imposto ai clienti.

            Pure player: Ryanair.com

Click and mortar: Travelprice.com (è possibile acquistare anche online)

Brick and Click: Alitalia.it (con l’eccezione della vendita ai membri Millemiglia)

Modalità di produzione.Non sono state adottate formule di netsourcing neanche minime, ma vi sono grandi potenzialità in questo senso.

Tipologia di pagamento.Visto l’importo del singolo biglietto e del fatturato totale il denaro è l’unico mezzo di pagamento attuabile.

Modalità di pagamento.Il metodo più diffuso è l’“una tantum”. La tendenza è infatti disaggregare le tratte che sempre più spesso vengono vendute singolarmente.

Definizione del prezzo.Il servizio del trasporto aereo è soggetto a economie di scala forti (la mancata vendita di 10 posti su un aereo è una perdita secca dato che i costi per il viaggio sono comunque spesi) per cui il metodo dell’asta è utilizzabile con successo. Tuttavia molte compagnie aeree hanno preferito tenere fissi i prezzi (differenziandoli in funzione dell’acquirente) per non influenzare i comportamenti degli acquirenti che altrimenti tenderebbero ad acquistare i biglietti all’ultimo momento.

           Prezzo fisso: (stabilito da cliente) Priceline.com; (stabilito da venditore) la maggiorparte delle compagnie.

Asta: spesso utilizzata a scopo promozionale da diverse compagnie aeree “tradizionali”

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